Preguntas Frecuentes

Es una plataforma digital de cambio de dólares de forma segura, al mejor tipo de cambio y en minutos.

Estamos en todas partes. En tu escritorio, en tu bolsillo, Rextie está en cualquier celular, tablet o laptop que tenga acceso a internet. Físicamente, nos encontramos en nuestra siempre acogedora Lima.

• Cambio de divisas, actualmente sólo realizamos cambio de divisas dentro del territorio Peruano, no hacia otros países, de dólares a soles y soles a dolares, no otras monedas.
• Pago de tarjetas de crédito, para VISA y Mastercard de los principales bancos del Perú.
• Búsqueda de Listas negras a nivel mundial, para prevenir el lavado de activos y financiamiento del terrorismo en sus instituciones.

Encuentra Rextie para Android: https://goo.gl/55q1ih, iOS: https://goo.gl/Trbkqk, AppGallery de Huawei: bit.ly/3fdjFaM, o através de nuestra web www.rextie.com

Estamos registrados como casa de cambio a través de la resolución emitida por la SBS con N° 0684-2017-SBS. Rextie se encuentra regulado en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, a través de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) de la SBS. Por eso contamos con un Oficial de Cumplimiento que está muy atento al cumplimiento de los procedimientos internos de conocimiento del cliente y prevención de lavado de activos.

Rextie se encuentra acelerado por la Universidad del Pacífico (UP), está asociado a la Asociación de Emprendedores de Perú (ASEP), a la Cámara de Comercio de Lima (CCL) y a la Asociación Fintech del Perú.

Asimismo, Rextie tiene una alianza con Niubiz y Visa para realizar pagos a tarjeta de débito Visa con cuentas principales de destino soles.

Para empezar a usar Rextie debes registrarte en nuestra plataforma a través de nuestra web (www.rextie.com) o nuestra app ( Encuentra Rextie para Android: https://goo.gl/55q1ih, para iOS: https://goo.gl/Trbkqk, y en AppGallery de Huawei: bit.ly/3fdjFaM.

Puedes registrarte con tu correo electrónico y operar con tu perfil de persona o empresa. Conozca más del proceso de registro aquí. (https://www.youtube.com/watch?v=J5dK2E_JmH0)

a) Registro como persona natural
Para poder registrarte como persona natural en Rextie, debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a Rextie desde la web o la aplicación de tu celular y/o tablet.
2. Hacer click en “Regístrate” y luego en “Crear cuenta” o crear cuenta con Google o Facebook.
3. Ingresar el correo con el que deseas registrarte.
4. Ingresar tu teléfono.
5. Ingresar tu tipo y número de documento de identidad.
6. Definir contraseña.
7. Finalmente hacer click en “Crear cuenta”.

Luego, verifica tu identidad ingresando tu nombre completo.

b) Registro como empresa
Para poder registrar tu empresa en Rextie debes crear un perfil dentro de tu cuenta. Sigue los siguientes pasos:

1. Ingresar a tu cuenta en Rextie desde la web o el aplicativo.
2. Seleccione “Agregar perfil” y luego “Empresa”. Coloque el número de RUC y los datos de un representante legal como referencia.
3. Coloque el número de RUC, datos de contacto y los datos de un representante legal como referencia.
4. Por último si la empresa tiene más de un accionista con más del 25% de participación complete sus datos como referencia, de lo contrario selecciona “Declaró que hay 0 accionistas”, según corresponda.

Sí, puedes registrarte con la información de tu Carné de Extranjería (CE), Pasaporte, o Permiso temporal de permanencia (PTP).

Si los datos registrados están correctamente escritos y son legibles, el tiempo de validación es automático.

Sin embargo si por algún motivo ingresaste un dato incorrecto y ello te ha impedido estar validado correctamente, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chat y te ayudaremos.

Un perfil es la identidad registrada de personas y/o empresas dentro de un usuario o correo.
Para agregar un nuevo perfil debe seguir los siguientes pasos:

1. Ingrese a la plataforma de Rextie con su correo y contraseña registrados a través de nuestra web (www.rextie.com) o nuestra app (Encuentra Rextie para Android: https://goo.gl/55q1ih , para iOS: https://goo.gl/Trbkqk y Huawei: bit.ly/3fdjFaM)
2. Hacer click en “ Agregar perfil” y seleccionar persona o empresa según lo que desee agregar (https://webapp.rextie.com)
3. Ingrese los datos correspondientes (empresa: datos de la empresa y del representante legal)
4. Dar click en “agregar persona” o “agregar empresa”.

Una PEP (Persona Expuesta Políticamente) son personas naturales, nacionales o extranjeras, que cumplen o que en los últimos cinco (5) años hayan cumplido funciones públicas destacadas o funciones prominentes en una organización internacional, sea en el territorio nacional o extranjero y cuyas circunstancias financieras puedan ser objeto de un interés público. Incluye a sus parientes hasta segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y al cónyuge.

Los cargos más comunes son: presidentes, jefes de estado, ministros, regidores, gobernadores, fiscales, jueces, dirigentes políticos, altos mandos militares o de la Policía, gerentes generales, cónsules, embajadores, etc.

También son considerados PEP los colaboradores directos de las personas mencionadas en la lista anterior.

Para validarte en Rextie debes registrar tu Documento de Identidad como es Documento Nacional de identidad (DNI) para Peruanos y Carnet de Extranjería o Pasaporte diplomático, según corresponda, de forma independiente al documento que poseas por el cargo en el que te encuentras como carnet diplomático.

Nacimos diferentes, empleamos tecnología en todo nuestro proceso para realizar el cambio de moneda.

• Te brindamos Seguridad.
• La información de tus transacciones es confidencial.
• Sólo aceptamos transferencias desde cuentas bancarias, evita el uso de efectivo y exponerse a recibir billetes falsos, robos o atracos.
• Te ofrecemos el mejor tipo de cambio.
• Te ahorramos en promedio 60 soles por cada 1,000 dólares respecto a entidades financieras.
• Nuestro tipo de cambio se actualiza a tiempo real, según el mercado interbancario.
• Somos rápidos y fáciles de usar.
• Recibirás tu dinero en un tiempo promedio de 15 minutos, dependiendo de los bancos con los que operes.
• Realiza tus operaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento desde la web o el aplicativo móvil.
• Puedes hacer el seguimiento de tus operaciones en línea.
• Puedes contactarnos por diversos medios: e-mail, chat web, Facebook, Whatsapp, teléfono fijo y móvil.

En Rextie brindamos los siguientes servicios:

• Cambio de dólares con destino cuentas bancarias
• Cambio de dólares con destino una tarjeta Visa del BBVA
• Cambio de dólares para el pago de tu Tarjeta de Crédito
• Factoring

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