¿Es segura tu casa de cambio online? 5 Señales para detectar estafas y evitar robos

En el mundo digital, una interfaz elegante no es sinónimo de seguridad. Cualquiera puede crear una página web atractiva y prometer “el mejor tipo de cambio” en cuestión de horas. Sin embargo, cuando se trata de tu dinero, la belleza del diseño es lo de menos; lo que importa es la robustez de la bóveda que hay detrás.

¿Cómo distinguir una fintech seria de una web improvisada? Si vas a cambiar dólares online, no te dejes llevar solo por los colores o la publicidad. Exige credenciales. Aquí te presentamos los 5 indicadores técnicos que separan a las plataformas profesionales de las riesgosas.

1. Certificación ISO 27001: El estándar mundial (No negociable)

Muchos dicen ser seguros, pero muy pocos pueden probarlo. La certificación ISO 27001 es el “estándar de oro” en seguridad de la información.

• ¿Qué significa? Que la empresa ha pasado auditorías internacionales rigurosas para demostrar que tiene controles estrictos sobre la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos.
• La prueba: Busca el sello oficial en el pie de página de la web. Si no está, tus datos podrían ser vulnerables.

2. Regulación SBS: Tu primera garantía

En Perú, cambiar divisas es una actividad regulada.

• Lo que debes buscar: Que la empresa figure en el Registro de Empresas y Personas que efectúan Operaciones Financieras o de Cambio de Moneda de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).
• Ojo: Estar registrado significa que la empresa tiene un Oficial de Cumplimiento y reporta a la UIF (Unidad de Inteligencia Financiera) para prevenir el lavado de activos.

3. Respaldo Institucional: Dime con quién andas…

Una plataforma segura no camina sola. Las alianzas estratégicas son un indicador de solidez financiera y tecnológica.

• Inversionistas de peso: ¿Quién respalda las operaciones? Por ejemplo, contar con la inversión de bancos globales como Citi es una señal de que la fintech ha pasado por una Due Diligence (auditoría profunda) de nivel bancario internacional.
• Socios tecnológicos: Alianzas con gigantes como Visa demuestran capacidad de integración y estándares de procesamiento de pagos seguros.

4. Trayectoria y Reputación (No solo likes)

Revisa el historial. Una plataforma segura suele tener años en el mercado, presencia en medios de comunicación serios (como RPP) y miles de millones de dólares transaccionados sin incidentes.

• El dato: Busca noticias en prensa económica, no solo testimonios en su propia web.

5. Transparencia en el Servicio (SLA)

La seguridad también es saber qué esperar. Las plataformas serias publican sus Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA): tiempos máximos de espera, comisiones claras (o ausencia de ellas) y canales de soporte humanos, no solo robots.

Tu dinero merece seguridad de nivel bancario

No arriesgues tu capital en webs que solo ofrecen “buen precio”. La seguridad es una inversión. Antes de transferir, haz tu tarea: verifica la ISO, busca el registro SBS y mira quién los respalda.

¿Buscas una plataforma que cumpla con todo el checklist? En Rextie, no solo somos la casa de cambio líder; somos la más segura.

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